image

100% Perfektno

Evolucija procesa Jedna od vaznih klauzula standarda je i unapredjenje procesa. Onoga momenta kada se putem klijentskog inputa ili drugim putem registruje bolji nacin rada, on se uvrscuje u procese rada. Detaljnije

image

Do Vas

Dostava Vrsimo dostavu cijelom Crnom Gorom, pri cemu je dostava u krugu Podgorice besplatna. Detaljnije

Porudzbine

Tragovi Kompletan proces porucivanja, bez obzira na to da li je vrsen preko website-a, emailom, faksom, usmeno, ostavlja papirni trag zabiljezen u pisanom obliku. Ovo znaci manje poziva, nesporazuma, vracanja i sl.

Uvod

Sta je QOS Internacionalni standard ISO9001:2008 propisuje odrzavanje kvaliteta usluge (QOS) prema klijentima. Detaljnije